রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত

fb345-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাbKash/Nagad/Rocket নিরাপত্তাতথ্য মুছে ফেলার অধিকার২৪/৭ সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
fb345 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত
ডেটা সুরক্ষার বিস্তারিত

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

fb345-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য এনক্রিপশন ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়, যা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

লবির পছন্দ ও ভাষা সংরক্ষণে কুকি ব্যবহার হয়। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সেটিংয়ে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। কেউ অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লক হয়ে যায়।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বাইরে আপনার তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ নিয়ে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ পাওয়ার পর দলটি দ্রুত সাড়া দেয়। আপনার স্থানীয় আইনের ভিত্তিতে অধিকার প্রযোজ্য হবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; দল কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখা বা আপডেট করা যায় — কোনো অতিরিক্ত পদক্ষেপ ছাড়াই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রযোজ্য হবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম ও মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad লেনদেনের যাচাই তথ্য এবং লগইনের সময় ডিভাইস ও নেটওয়ার্কের ধরন সংগ্রহ করা হয়।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা সম্পূর্ণ ওয়ালেট ইতিহাস আমাদের কাছে পৌঁছায় না। শুধু লেনদেন যাচাইয়ের রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য ভাগ করা হয় না। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে দল যাচাই শেষে তথ্য মুছে দেয়। আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

কুকি বন্ধ করলে লবির ভাষা পছন্দ ও সেশন সেটিং মনে থাকবে না, তবে অ্যাকাউন্টে লগইন ও গেম খেলায় কোনো বাধা নেই।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় নোটিফিকেশন দেওয়া হয় এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ দেখা যায়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

fb345 Bangladesh fb345 ক্যাসিনো লাকি লেপ্রেকান স্লট লাইভ বাকারা সুপার৬ এনএফএল বেটিং